松阪商工会議所主催「サービス業向け・AI活用」のセミナー講師を務めました

2025年11月11日、松阪商工会議所主催の「サービス業向け・AI活用」セミナーにて、当社の石崎が講師を務めました。

近年、ChatGPTをはじめとする生成AIへの関心が高まる一方で、「話題にはなっているけれど、サービス業の現場でどう活かせばよいのか分からない」「自社でも使える場面があるのか知りたい」といった声も多く聞かれます。

本セミナーでは、サービス業におけるAI活用をテーマに、日々の業務に取り入れやすい活用方法から、業務改善や顧客対応に活かすための考え方まで、実例を交えながら解説しました。

• 生成AIでできること・できないこと

• サービス業で活用しやすい業務の整理

• 接客・販促・情報発信への活かし方

• 社内業務の効率化につなげる使い方

• AI活用における注意点

• 今後の業務改善に向けた活用の考え方

など、サービス業の現場でAIを無理なく活用していくための基本と実践のポイントをお伝えしました。

AIは単なる流行ではなく、使い方次第で日々の業務負担を軽減し、サービスの質を高める可能性を持ったツールです。ただし、導入すること自体が目的になるのではなく、「どの業務に、どのように活かすのか」を考えることが重要です。

今回のセミナーが、参加者の皆様にとって、AIをより身近なものとして捉え、自社での活用を考えるきっかけになっていれば幸いです。

ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。

主催： 松阪商工会議所（三重県）

セミナー講師について

当社では、セミナーや研修のご依頼に随時対応しております。ホームページには掲載しておりませんが、民間企業向けの社内研修も多数実施しております。オンライン・オフラインのどちらにも対応可能です。

特に、「AI活用」「DX」「マーケティング」「eコマース」「営業改革」といったテーマを得意としております。ご興味のある方は、お気軽にご相談ください。